Le Département de la Dordogne a établi un référentiel comprenant une grille de critères, un cahier des charges spécifique et une charte d’engagement !
IDENTIFIER POUR VOUS LES HÉBERGEMENTS ADAPTÉS À VOS BESOINS
REP24 est créé afin de vous assurer :
un certain niveau de qualité de prestation d’hébergement
des services attendus par la clientèle « itinérante » comme la réservation d’une nuit possible
une certaine homogénéité dans l’offre sur tout le territoire
un hébergement proche de l’itinéraire (500m maximum de la rivière pour les randos en canoë-kayak)
DÉMARCHE VOLONTAIRE DE L’HÉBERGEUR
L’adhésion au référentiel reste à l’initiative du partenaire, c’est une démarche totalement volontaire. Il s’engage à respecter les critères pour les 5 ans à venir.
QUELQUES CRITÈRES
Accueil : souplesse des horaires, possibilité d’encaissement la veille
Informations générales et spécifiques données au client (météo, connaissance des itinéraires, liste de prestataires pour transfert des bagages ou des personnes, ligne de bus, SNCF…)
Équipement ou service de nettoyage : location de linge (toilette et draps)
Prestation de restauration et de petit-déjeuner : appel à prestataire extérieur ou mise à disposition d’un coin-cuisine ou prestation assurée par le prestataire lui-même. Fourniture possible d’un panier-repas.
Équipement pour entretien et/ou réparation du matériel du randonneur